ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО "Маркетинг и еда" (ИНН 6686145495)
Утверждена: 01 июля 2026 года
Действует с: 01 июля 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у ООО "Маркетинг и еда" (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор ведет сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://foodfiction.ru
2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
2.1. Основные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Аккаунты в мессенджерах (Telegram, Вконтакте, MAX)
2.2. Дополнительные данные:
- Адрес сайта пользователя
- Информация о бизнес-задаче
- Описание целевой аудитории
- Информация о конкурентах
- Тип и версия браузера
- Тип операционной системы
- Дата и время посещения сайта
- Просмотренные страницы и файлы
- Информация о действиях пользователя на сайте
- Данные файлов cookie
- Иные данные, предоставляемые пользователем добровольно
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Обработка входящих запросов и заявок
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
- Информирование о предоставляемых услугах
- Проведение маркетинговых исследований
- Улучшение качества предоставляемых услуг
3.2. Обработка технических данных (п. 2.3 настоящей Политики) осуществляется в следующих целях:
- Обеспечение функционирования сайта
- Анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте с использованием сервиса Яндекс.Метрика
- Улучшение пользовательского опыта и качества предоставляемых услуг
- Предотвращение и выявление технических сбоев и нарушений безопасности
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое в порядке, предусмотренном ст. 9 152-ФЗ
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Осуществление прав и законных интересов Оператора
5. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется в сроки, установленные законом, по достижении целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством), при отзыве согласия.
Также обработка персональных данных прекращается при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно.
По истечении установленных сроков, автоматически удаляются данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки – уничтожаются такие материальные носители.
5.4. По истечении указанных сроков обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.6. Порядок уничтожения персональных данных:
5.6.1. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
- достижение целей обработки персональных данных;
- истечение установленных сроков обработки;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку;
- выявление неправомерной обработки персональных данных;
- по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством.
5.6.2. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется путем механического уничтожения (измельчения, сожжения) или химической обработки, исключающей возможность восстановления информации.
5.6.3. Уничтожение персональных данных в электронной форме осуществляется путем безвозвратного удаления (стирания) с использованием программно-технических средств, исключающих возможность восстановления информации.
5.6.4. По факту уничтожения персональных данных составляется акт об уничтожении, который хранится в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
5.6.5. Уничтожение персональных данных осуществляется в срок не более 10 рабочих дней с момента наступления оснований для уничтожения, если иной срок не установлен федеральным законом
5.7. Передача персональных данных третьим лицам:
5.7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или с согласия субъекта персональных данных.
5.7.2. При поручении обработки персональных данных другому лицу (обработчику) Оператор заключает с таким лицом договор, содержащий обязательство сторон соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ.
5.7.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.
6. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ И ТЕХНОЛОГИИ
6.1. При обработке персональных данных Оператор использует следующие сервисы:
- Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей на сайте
- Системы онлайн-заявок — для приема и обработки запросов
- Мессенджеры (Telegram, MAX, ВКонтакте) — для коммуникации с клиентами
- Электронная почта — для деловой переписки
6.2. При использовании указанных сервисов применяются меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.3. Все персональные данные, собираемые с использованием сайта, сохраняются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6.4. Использование файлов cookie:
6.4.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения функционирования сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
6.4.2. Пользователь может отказаться от их использования, за исключением технически необходимых cookie, без которых невозможно функционирование сайта.
6.4.3. Продолжая использование сайта, пользователь дает согласие на обработку файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
7.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- способы обработки персональных данных, применяемые Оператором;
- наименование и место нахождения Оператора;
- сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к субъекту;
- сроки обработки и хранения персональных данных;
- порядок осуществления прав, предусмотренных 152-ФЗ;
- сведения о том, как реализуются требования к защите персональных данных.
7.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных в порядке, установленном ст. 9 152-ФЗ.
7.1.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.1.5. На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.1.6. На прекращение обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке.
7.2. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта.
7.3. Оператор обязан предоставить ответ на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
7.4. При поступлении требования субъекта об уточнении, блокировании или уничтожении его персональных данных Оператор обязан:
• в течение 10 рабочих дней с момента поступления требования произвести соответствующие действия или направить мотивированный отказ;
• уведомить субъекта о результатах рассмотрения требования.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться:
ООО "Маркетинг и еда" (ИНН 6686145495)
- 620014, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, Г ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ЧЕРНЫШЕВСКОГО, СТР. 7, ПОМЕЩ. 301/306
- Email: info@foodfiction.ru
- Телефон: +7 (950) 564-03-27
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на сайте Оператора в постоянном доступе.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.